アトリビューション分析
アトリビューション分析とは、購買行動に至るまでの経路を客観的に評価し、どのチャネルやタッチポイントが顧客の購買行動に影響を与えたかを分析する手法です。
この分析を行うことで、各チャネルや広告のコンバージョンへの貢献度を、間接コンバージョン※も含めて把握し、正確な効果測定が可能となります。
各チャネルや広告の効果を客観的かつ詳細に把握することができるようになるだけでなく、ターゲットの購買行動や顧客のジャーニーを詳細に理解することができるため、それに基づいた的確なマーケティング施策の企画・実行・改善、効率的な広告予算の配分が可能となります。
アドテクノロジーの普及以前は、ウェブマーケティングの効果測定は最後に接触した広告しか評価できず、その前に接触していた広告やSEOの効果が評価できませんでした。
しかしアトリビューション分析の登場後は、コンバージョンまでの各タッチポイントの貢献を数値化し、重み付けして測定することが可能になりました。
※間接コンバージョンとは、ビュースルーコンバージョンや、広告クリック後に離脱し、別経路からコンバージョンしたものを指します。
アトリビューション分析において重要なのは、単純な最終クリックモデルではなく、各タッチポイントの貢献度を正確に評価することです。
従来のモデルでは見落とされがちな広告やタッチポイントの効果を的確に把握し、それぞれの貢献度を評価することがアトリビューション分析の大きな特徴となります。