動画で見るChat Insight

サービス紹介

コンセプト紹介


客観的な視点を持つAIが考えるインタビュー調査

「新規事業開発を任された」「既存製品をアップデートしなければ」、企画者やマーケターが事業に真剣に取り組むほど、頭の中には様々な検証仮説が出てきます。しかし、毎日プロダクトに触れていると、どうしても視点が固まり、実施するインタビューも自由度の低い「当たり前」を検証するものになってしまいがちです。
当事者の視点を離れ、中立かつ自由に発想できる存在は誰かと考えたとき、それは人ではなく「AI」でした。
事業に対してマーケターが予想もしない新たな発見をもたらす為に、Chat Insightは開発されました。


質問・分析・提案までこれ1つで完結

ブランド情報、プロダクト・サービスコンセプトを登録するだけで、AIが質問を自動生成しながらインタビューを
実施。AIが幅広い会話ラリーを行うことで、潜在ターゲットや反応が見込めるコンセプトメッセージの提案、
製品との関わりを表すマインドマップをペルソナ別に示唆、提示します。マルチハード対応。

調査機能一例

ペルソナ推定


インタビューから人物像、要約、マインドマップを確認することでき、アンケートでは見えない詳細な情報を得ることができます。気になったユーザーには直接インタビューもできます。

新規ターゲット層の提案


登録したブランド情報から、ブランドの想定していなかった使い方や属性を持つユーザーの候補を見ることができます。新規顧客開拓のヒントが得られます。

既存ターゲット層の確認


登録したブランド情報からブランドの想定している使い方をしているユーザーの候補を見ることができます。

コンセプトメッセージの提案


インタビュー前に登録したマーケティングのメッセージの改善案の閲覧ができます。評価をすることでより良いアイデアを得ることができます。

個別の会話履歴の確認


気になったユーザに関しては個別の会話履歴を確認するこもできます。

自動調査設計


インタビューの目的を登録すると、AIが自動でインタビューのシナリオを考えてくれます。

実際の調査イメージ

次世代型SNSを開発・提供する企業様のユーザーへ、Chat Insightを用いて使用感やブランドイメージについてインタビューを行いました。特に今回のケースでは、Instagramとの比較を行いながら、AIがインタビューを実施。認知したきっかけや情報収集行動、他社製品との利用障壁の違いや実際の使用感などについて詳細に生活者を深ぼっていきました。得られた情報は専用ダッシュボードにペルソナマインドマップとして表現されるので、どんなペルソナが、製品に対してどのような関わり方をしているかが一目瞭然になりました。

料金プラン

トライアル(無料お試し) ベーシック(従量課金/単発調査) プレミアム(月極で使い放題)
Chat Insight(AIインタビュー) ・10名まで無料
・スクリーニングは100名まで
・1,000円×人数 ・50万円/月
・月々の調査人数上限:1,000名まで

単体での実施も可能ですが、
他の調査と組合せていただくとより効果的です。
※全プランにダッシュボード画面のご提供、モニター報酬料が含まれます。価格は全て税抜です。
リクルーティング:10円/人
同一のユーザーを対象に3ヶ月間、
定期的にインタビューできるプランはこちら


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