ARPU(アープ)
ARPUとは、顧客一人あたりの売上金額を表す指標で、顧客の価値を定量化して収益を最大化する際に役立ちます。
顧客一人あたりの収益を把握することで、それぞれの顧客層ごとにマーケティング施策やサービスの最適化が可能となります。
例えば、高いARPUを持つ顧客層に焦点を当て、顧客獲得のコストとのバランスを考慮しながら、売上向上のための戦略を立てることができます。
ARPUは、企業の収益向上や成長戦略の遂行において、不可欠な指標と言えるでしょう。
特にサブスクリプションベースのビジネスで重要視される指標であり、顧客が定期的に支払う料金をベースに算出されます。
英語表記は、ARPU(Average Revenue Per User)。
エーアールピーユーとも発音されます。