POS
POSとは、店舗で物品を販売する際の取引情報を単品単位(商品名や価格、数量、日時など)で集計する手法であり、POSシステムとも言います。
このPOSシステムを導入すると、「いつ」「どの商品が」「どんな価格で」「いくつ売れたか」を把握することができます。
メリットとしては、まず商品の売上データや在庫状況、顧客情報などを一元管理することが可能になるだけではなく、従来のレジ業務や手作業での在庫管理に比べて、精度の高い情報をリアルタイムで把握することが挙げられます。
顧客にとっては、スムーズな会計や購入履歴の管理、ポイントカードの利用など、利便性が向上します。
デメリットとしては、まず導入のためにシステム構築、POSシステムを実際に使用する人材の教育、運用体制の整備など多くの準備が必要であることが挙げられます。
コスト面やセキュリティの面での検討も欠かせません。
POSシステムは店舗運営において非常に重要なツールですが、導入の際には慎重な計画、判断、適切な運用が求められます。
英語表記は、Point Of Sales。略称はPOS(ポス)。